Através de inúmeras mensagens enviadas diariamente para meu celular divulgando os produtos com descontos incríveis, comprei um Smartphone Nokia Asha 500 Dual Chip Câmera 2MP, Wi-Fi, Rádio FM, Bluetooth,MP3 Player -Desbloqueado de cor branca no valor de R$ 71,91 com desconto de 10% no boleto, conforme número do pedido 100205295, através do site da DIGITAL NEX (www.digitalnex.com.br).
Informo que fiz o pedido no dia 15/11/2014 e o pagamento dia 19/11/2014. Após 03 dias, fiz o login da minha conta para verificar a respeito da entrega e para minha surpresa, no site constava a mensagem que "aguardava pagamento". Logo após enviar e-mails para ter alguma informação a respeito do pedido pago, o site ficou fora do ar por problemas técnicos.
Minha indignação foi a falta de compromisso e responsabilidade dessa empresa, pois deixou o e-mail crm@digitalnex.com.br para contato com a central de atendimento e ninguém dava retorno dos e-mails que envie diariamente.
Só tive retorno de um funcionario da DIGITAL NEX no dia 03/12/14 após informar no e-mail que acionaria o PROCON para devidas providencias. Neste dia, o mesmo informou que houve extravio do meu pedido e que era pra escolher outra mercadoria. Não tendo interesse em outra mercadoria, pedi o estorno do meu dinheiro e até o momento não tive retorno de ninguém.
Deixo minha reclamação para que outras pessoas estejam atentas e não deem importância a esses sites, pois, fazem divulgação enganosa de produtos com preços baixos, prometem entrega imediata e não cumprem com suas palavras.
sábado, 13 de dezembro de 2014
quinta-feira, 11 de dezembro de 2014
Operadoras já podem cortar o acesso à internet assim que acabar a franquia
A mudança já está valendo para clientes dos planos pré-pago e de controle da operadora A Claro anunciou a adoção da mesma medida a partir do dia 28 de dezembro, enquanto que a Vivo anunciou que vai passar a interromper a conexão para clientes da Bahia, Sergipe, Rio de Janeiro e Espírito Santo em 12 de janeiro do ano que vem.
A TIM garantiu que mesmo diante destas mudanças manterá a conexão mínima, com velocidade de 50 KB mesmo após o término do pacote de dados contratados pelo cliente para aquele dia.Internet controladaA mudança na forma da cobrança da internet após o fim da franquia foi adotada inicialmente pela operadora Vivo, em novembro. Porém, o ajuste valia para os clientes do Rio Grande do Sul e Minas Gerais.
Até o dia 30 de dezembro, começará a valer também no Acre, Amapá, Amazonas, Distrito Federal, Goiás, Maranhão, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Pará, Rondônia, Roraima e Tocantins.
Antes, em todas as operadoras, quando o cliente atingia o limite da franquia tinha a velocidade reduzida, mas não suspensa. De acordo com as operadoras, a medida vai melhorar a oferta de planos e também a velocidade das conexões.
Segundo a Vivo, “o cliente agora navega sempre em alta velocidade, sem o incômodo de o desempenho ser reduzido quando a franquia acaba”, revelou por meio da sua assessoria de imprensa. Para a Oi, o ajuste facilita a escolha do consumidor.
“A Oi considera o fim da velocidade reduzida, aliada ao novo modelo de cobrança por pacotes adicionais, uma tendência mundial por garantir uma melhor experiência de navegação aos usuários de internet móvel”, afirmou a operadora em nota ao CORREIO.
A Claro considera que o fim da conexão após o término da franquia vai permitir que o cliente conheça qual o seu perfil de consumo e possa adequar o pacote ao seu uso. “A Claro acredita que o cliente precisa conhecer o seu perfil de utilização de internet e gerenciar o seu consumo diário, para que dessa forma adquira, uma das ofertas que melhor atenda as suas necessidades”.
A TIM - única empresa que, até então, não prevê qualquer ajuste nos seus planos atuais - disse que deve manter a conexão com velocidade menor, mesmo com o término do pacote de dados contratado.
“A TIM já oferece a recontratação de franquia de internet, tanto para clientes de planos pré-pagos quanto pós-pagos, de forma a se adequar à demanda dos usuários que utilizam banda larga móvel de forma mais assídua”, assegurou.
Segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), as regras do setor permitem às empresas adotar várias modalidades de franquias e de cobranças, mas o Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações determina que qualquer alteração em planos de serviços e ofertas deve ser comunicada ao usuário, pela prestadora, com antecedência mínima de 30 dias.
A Claro oferece um pacote adicional em sua linha com as opções de franquias de 10MB (R$ 0,75), 20MB (R$ 0,99) e 40MB (R$ 1,99) ou pacotes mensais de 225MB (R$ 11,90) e 450MB (R$ 21,90). Para os planos controle as opções são 225 MB (R$ 10) e 450 MB (R$ 20), ambos com franquia mensal.
Na Oi, o cliente pode ter acesso a 40MB de navegação, durante sete dias por R$ 2,90. Já nos pacotes mensais, o cliente tem planos de 150 MB (R$ 9,90), 300 MB (19,90) e 500 MB (29,90).
Ao consumir toda a franquia de dados, ainda há a opção de contratação de um pacote extra de 10 MB (R$ 0,75) ou de 50 MB (R$ 2,99) para usar até o fim da validade do pacote originalmente contratado.
A TIM oferta em seus planos pré-pagos franquias diárias de 10 MB (R$ 0,75), 30MB (R$ 1) e 100 MB (R$ 1,99). No TIM Libert Web, a franquia mensal contempla opções de 300MB (R$ 4,90), 600 MB (34,90) e 1 GB (R$ 49,90).
A Vivo oferece aos clientes pré-pagos o plano Vivo Tudo por R$ 6,90 por semana com acesso à internet 3G ou 4G. Existe também os pacotes mensais de 250MB (R$ 14,90), 400MB (R$19,90) e 600MB (R$ 24,90).
Para os clientes Controle, os planos SmartVivo 250MB (R$ 41,90) e 500MB (R$ 51,90) são as opções que oferecem ainda ligações ilimitadas para qualquer Vivo do Brasil e SMS para qualquer operadora.
domingo, 7 de dezembro de 2014
Novamente Gasolina ficará mais cara na BAHIA para financiar fundo............
Tudo indica que deve sobrar mesmo para o bolso do consumidor o aumento, de 27% para 30%, da alíquota do Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS) incidente no preço da gasolina na Bahia. O reajuste está previsto no projeto de lei do Fundo Estadual de Logística e Transportes, que já foi encaminhado ontem pelo Executivo para apreciação pela Assembleia Legislativa.Com o novo fundo, o governo pretende arrecadar, a partir de abril de 2015, até R$ 120 milhões por ano para melhorar a infraestrutura na área. O dinheiro, diz o governo, será usado na construção, manutenção e recuperação de estradas, aeroportos e terminais hidroviários.Os outros combustíveis, como o etanol e o diesel, teriam sido descartados do projeto pelos aspectos ambientais, no primeiro caso, e relação com transporte de cargas, "o que poderia afetar, mais diretamente, os custos dos produtos em geral", como destacou o secretário. Ele diz ainda que "o aumento, em centavos, é incidente no preço da refinaria". Pelas estimativas da Seinfra, o aumento para o consumidor será de R$ 0,06.Reclamação "É um aumento de mais de 10%, que vai representar reajuste de, pelo menos, R$ 0,10 no preço da gasolina, custo que fatalmente será repassado para as bombas", diz José Augusto Costa, presidente do Sindicato dos Postos de Combustíveis da Bahia (Sindicombustíveis).
quinta-feira, 6 de novembro de 2014
VIAMETRO ABRE 9 VAGAS DE EMPREGO EM ILHÉUS
Concessionária do transporte coletivo de Ilhéus, a empresa Viametro abriu 9 vagas para os cargos de mecânico (2), motorista (5) e cobrador (2).As duas vagas para a função de cobrador são para pessoas com deficiência, ensino fundamental completo e idade mínima de 18 anos. O cargo de mecânico requer experiência de 6 meses, ensino fundamental completo e 18 anos de idade ou mais.Para concorrer ao cargo de motorista, é necessário de ao menos 25 anos, ensino fundamental completo e curso de Transporte Coletivo de Passageiros, além de experiência mínima de 6 meses.Interessados (as) devem se cadastrar no site da seleção (acesse aqui) ou entregar currículo na portaria da Viametro (Avenida Esperança, nº 2015).
quarta-feira, 5 de novembro de 2014
JÁ AUTORIZADO, AUMENTO NO PREÇO DA GASOLINA DEVE FICAR ENTRE 5% E 8%
Em reunião com os conselheiros, ao longo do dia, Mantega pediu à empresa, no entanto, que o valor não fosse divulgado hoje.
A presidente da Petrobras, Maria das Graças Foster, fez uma apresentação ao grupo, em reunião hoje em Brasília, em que mostrava projeções com o percentual de 8% de reajuste.
Este percentual dificilmente será empregado, diz esta pessoa, e o esperado é que o reajuste seja de 5%. O número não foi fechado na reunião. A decisão final ficará na mão da diretoria.
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